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지역사회나 많은 사람들에게 영향을 미치는 재난이 일어날 때 다른 전문분야의 전문가들이 참여해야만 한다. 위기에 처한 상황에서 사회복지사들의 목표는 사회 개입을 통해 총체적으로 문제를 해결하는 것이다. 일반적으로 사회인이 비상시에 따르는 일련의 프로토콜이 있어야 한다. 사회복지사의 역할에 대해 좀 더 구체적으로 이야기하기…

회사에서 직원이 승진했다고 해서, 무조건 그 사람의 능력이 뛰어나거나 회사에 유익한 인물임을 의미하지는 않는다. 이는 바로 피터의 법칙 내용이다. 이 법칙에 따르면, 승진은 오히려 부작용을 가져올 수 있다. 때때로 직장에 다니다 보면 준비되지 않은 도전에 직면할 때가 있다. 도전을 해결할…

비즈니스 세계에서는 내부와 외부의 작업 환경을 아는 것뿐만 아니라 그 안에서 역할을 하는 모든 다른 요소들을 아는 것이 중요하다. 이 때문에 작업팀의 능력과 발생할 수 있는 문제를 모두 정확하게 인식하는 것이 필수적이다. 이것들과 다른 문제들은 비즈니스 심리학에 의해 처리된다. 이것은…

정서 지능(감성 지능, 감정 지능이라고도 한다)은 학계가 아닌 곳에서도 사람들이 많이 이야기하는 주제다. 이전의 지능은 문제를 논리적으로 해결하는 능력을 뜻했다. 그러나 정서 지능은 타인의 감정뿐 아니라 자신의 감정도 잘 이해하고 관리하는 능력과 관련이 있다. 정서 지능과 관련된 능력은 여러 상황에서 사용할…

적극적인가 아니면 반응적인가 하는 건 무엇을 의미할까? 이 둘은 직장에서의 생활과 특히 관련성이 있지만, 이 두 가지 개념을 아예 반영하지 않고 있을 가능성이 있다. 이러한 특성은 실제로 진로의 종류에 영향을 미치는 경향이 있음으로 오늘 우리는 이에 대해 더 자세히 설명해보려고…

직원들을 의욕 넘치고 행복감이 높게 만들어주는 것은 월급만 많이 준다고 가능한 것이 아니다. 직장에서 만족감을 느끼는 것, 즉 감정적 월급이 필요하다. 감정적 월급은 회사가 직원에게 제공하는 비금전적 혜택을 의미한다. 직장에서 감정적 월급이 왜 중요한지 이제부터 알아보도록 하자! 직원의 업무 능률이…

일단 이런 상황을 상상해보자. 출근했는데 윗사람들이 잠시 얘기를 나누고 싶다고 말한다. 그리고 그들에게 조금 이상한 낌새를 느끼면서 이제 곧 일어날 일을 왠지 알 것만 같다. 그들과 면담 후 당신에게 해고를 고지한다는 내용이 담긴 서류를 내밀며 그곳에 사인하라고 말한다. 지금 당신은…

그룹 면접 성공은 바로 철저한 준비에 달려있다. 회사의 철학을 잘 이해하고 역할을 수행하고 단계적으로 실행하고 브레인 스토밍을 하고 감정을 제어하면 다른 사람보다 그룹 면접에서 눈에 띄게 된다.   그룹 면접은 요즘 꽤 흔하다. 그래서 그에 대한 준비를 해야 한다. 이렇게…

‘탁월함’이라는 개념만큼 그 의미를 완전히 제대로 설명하기 힘든 개념도 많지 않다. 이는 사람들이 열광하는 단어이기도 하다. 하지만 실제로 뭘 뜻하는 걸까? 우리 삶 어디에서 존재하는 것일까? 탁월함을 좇는 것은 완벽을 좇는 것과 같은 것일까? 이는 최고를 의미하는 것일까? 아니면 일상에서…

다음 글은 집단 괴롭힘을 당한 경우 피해자인 아이의 고통을 표현한 것이다. 심각한 정신적 또는 신체적 고통이 사람들을 멍들게 한다는 것과 그러한 고통의 가장 즉각적인 결과를 보여준다. 집단 괴롭힘을 당한 경우 발생하는 문제들: 어느 부모의 고백 “우리는 무엇이 잘못되었는지 전혀 모르겠습니다.…

리더가 그룹 및 팀을 이끄는 것은 결코 쉽지 않다. 당신이 얼마나 많은 리더십 기술을 가지고 있는 것과 상관없이 몇 가지 중요한 요소를 간과한다면 실수를 할 수 있다. 이러한 이유로 오늘은 그룹 및 팀을 이끌 수 있는 5 가지 팁을 살펴…

일은 삶의 필수적인 부분이다. 잠자는 시간과 자유 시간을 즐기는 데 드는 시간을 고려하면 일은 삶의 큰 부분을 차지하고 있다. 따라서 일 동기부여를 받는 것은 매우 중요하다. 뒤에 소개될 세 가지 ‘일 동기부여 이론’을 적용할 곳이 바로 직장이다. 우리는 일로 재정적…

누군가에게 결정을 내리고 자신이 원하는 것을 선택하도록 강요하는 것은 비즈니스 세계에서 널리 사용되는 협상 전략이다. 목표는 상대방을 교란하는 것이다. 중요한 요인으로부터 주의를 분산시킴으로써, 자신이 원하는 것을 하도록 할 수 있다. 하지만, 항상 모든 과정을 주도할 기회를 얻지는 못할 것이다. 때로는…

직장 내에 구성되는 팀은 보통 그들이 달성하고자 하는 것을 달성하기 위해 명확하고 정의된 목표를 추구한다. 일반적으로, 리더는 이러한 목표를 설정하고 팀은 구조를 따른다. 이러한 목표를 달성하는 것은 팀이 수립한 협력 수준과 협력 수준에 달려 있다. 이런 이유로, 어떤 프로젝트에서든 팀을…

몇 년 전, 한 젊은 여성이 뉴욕 거주 지역 한 가운데에서 칼에 찔렸다. 그리고 이 젊은 여성은 그 상처로 사망했다. 비록 이것이 자주 일어나는 일은 아니지만, 이 뉴스는 많은 주목을 받지 못했다. 그러나 대신 언론의 주목을 받은 것은 소위 말하는…

설득은 신념, 태도, 의도, 동기, 행동에 끼치는 사회적 영향이다. 이것은 사고와 행동을 바꿀 수 있다는 믿음을 바탕으로 한 조종의 형태이다. 설득의 원칙은 다른 사람에게 영향을 끼치기 위해 언어를 사용하고 원하는 변화를 이끌어내는 것이다. 로버트 치알디니는 설득에 대한 연구를 하는 학자들…

창의적인 탈학습은 우리에게 놀라운 것을 제공한다. 만약 진정한 잠재력을 회복하고 싶다면, 때로는 배워왔던 많은 것들과 신념을 제쳐 둘 수밖에 없다. 그렇게 하면 다른 관점에서 세상을 보려고 노력할 수 있다. 그 결과로 생기는 새로운 시각은 호기심과 창의성 및 비판력이 넓어지고 풍부해지는…

위기라는 단어는 그리스어 동사 “크리노(krino)“에서 파생되었는데, “나는 판단하고 선택한다”를 의미한다. 이 개념은 서로 다른 관점과 기회를 마주해야 하는 선택이나 순간을 암시한다(오니스, 1900). 위기는 사람과 환경 사이의 자연적인 항상성 과정으로 간주할 수 있다. “저울의 무게를 바꾸거나” 또는 틀을 다시 연결하여 균형을…

신경계는 신체의 필수적인 부분이다. 또한, 신경계는 섹스에 큰 역할을 한다. 그렇다면 오르가즘이 일어나는 기간 동안, 두뇌에서 정확히 무슨 일이 일어나고 있는 걸까? 남녀 간의 쾌락의 강도에 차이가 있는 이유는 과연 무엇일까? 오르가즘이 일어나는 동안, 뇌에서 일어나는 일은 무엇일까? 육체 및 성기의…

일상생활에서 나는 에너지 절약형인가 낭비형인가? 글쎄, 어제 했던, 내일도 할, 똑같은 것. 나의 일상이다. 일어나서, 아침 먹고, 옷 입고, 겨우 버스를 타거나, 놓쳐서, 늦는다. 아마도 제시간에 가겠지. 책상 위의 서류 좀 정돈하고 새 서류 넣어야지. 그리고 나서 커피 한잔 마시고,…