문제 해결을 위한 반직관적 전략 두 가지
반직관적 전략에는 직관이 말하는 것과 충돌하지만 궁극적으로 모든 역경에 맞서 작동하는 문제 해결 방법을 포함한다. 상식적인 생각이 잘못 인도한다는 생각에서 비롯된 것이다. 이번 글에서는 문제 해결을 위한 반직관적 전략 두 가지를 알아보겠다.
일반적으로 피상적 논리가 모든 문제를 해결하는 열쇠라고 생각한다. 어려움을 식별하고 가능한 해결책을 살펴보고 평가하고 가장 적절한 것을 선택하는 것부터 몇 가지 합리적인 단계를 사용한다.
그러나 피상적 논리가 작동하지 않고 적절한 솔루션을 찾지 못할 수도 있다. 반면에 반직관적 전략이 당면한 문제를 해결할 수 있다.
반직관적 전략
문제에 직면했을 때, 특히 그 문제가 감정적으로 영향을 미치는 경우, 결점이나 어려움에 초점을 맞추는 방어 전략을 채택하는 경향이 있다. 문제에 관해 다시 생각함으로써 실행 가능한 솔루션을 찾을 수 있다. 그러나 이는 종종 불안을 유발한다.
불안은 결코 최고의 조언자가 아니다. 사실, 같은 문제를 되풀이하여 고심하면서 합리적인 해결책을 찾지 못하면 괴로움만 더 커진다. 그러면 ‘브레인 포그’ 즉, 뇌가 포화 상태가 된다. 또한 때로는 해결책의 부족으로 인해 새로운 문제가 발생하기도 한다.
이전에 사용하지 않은 새로운 전략을 생각해 내기 위해서는 충분한 인내심이 필요하다. 새로운 상황은 종종 기존 전략을 무용지물로 만들 수 있다. 이 시점에서 다음과 같은 반직관적인 전략이 유용할 수 있다.
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1. 초점을 흐리게 처리하기
무언가를 해결하려면 완전히 이해하고 탈출구를 찾을 때까지 집중해야 한다. 그러나 이 전략에는 정반대의 작업을 포함한다. 문제를 뒤로 미루면서 해결책을 찾는 방법은 ‘사고’를 흐리게 한다.
이 전략은 문제에서 초점을 옮기는 것이다. 해결되지 않은 문제를 그대로 두고 아이디어를 분산하여 먼저 문제에서 멀어짐으로써 달성한다.
둘째, 시야를 넓힌다. 비슷한 경험이 있는 다른 사람들에게 물어본다. 성공적으로 어려움을 극복한 사람이 있다는 것은 추가적인 자신감을 제공할 것이다.
반면에 완전히 부적절한 해결책을 제안받을 수도 있다. 그러나 문제 해결을 위한 몇 가지 유용한 아이디어를 제공하는 영감에 불을 붙일 수 있다.
효과적으로 마음을 흐리게 하면 불안을 줄일 가능성이 매우 크다. 실제로, 차분한 마음은 정신적 장애물을 극복하기 위한 실행 가능한 방법을 보고 찾을 수 있는 능력이 훨씬 뛰어나다.
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2. 최대한 과장하기
두 번째 반직관적인 전략은 건설적인 방식으로 문제를 과장하기다. 그 영향과 결과가 가능한 한 심각할 것이라고 가정하면서 새로운 관점을 채택한다.
문제를 과장하는 정신적 훈련은 문제를 자세히 보는 데 도움이 된다. 이전에는 눈치채지 못했던 측면을 발견하여 상황을 잘 이해하고 문제를 해결하는 방식에서 정확해질 수 있다.
이 반직관적인 전략은 긍정적 압력을 증가한다. 문제에 관한 생각을 더 나은 방식으로 구성하며 불안과 같은 효과를 일으키지 않는다.
두 가지 반직관적인 전략 모두 수수께끼처럼 아무리 생각해도 해결책을 찾지 못하는 문제에 직면했을 때 특히 유용하다.
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Codina, P. L. S. (2010). El pensamiento y las ciencias de” la complejidad” y la comunicación. Quórum Académico, 7(1), 120-140.