성공의 열쇠, 감성 지능의 성실성

자신을 양심적인 사람이라고 생각하는가? 근면과 자기 수양으로 맡은 일을 해내는가? 그렇다면 성실성이 감성 지능에서 중요한 변수라는 사실에 관심이 있을 것이다. 

작성 및 확인 심리학자 Valeria Sabater.

마지막 업데이트: 20 2월, 2023

꼼꼼함, 자기 요구, 효율적, 신중함 등의 특성이 있는 사람을 묘사할 때 어떤 이미지가 떠오르는가? 사소한 일에 관해 불평하고 다소 강박적인 사람을 두고 까다롭다고 할 수도 있지만 이러한 특성은 일반적으로 감성 지능의 성실성 같은 특성을 말한다.

양심은 자기감정을 조절하고 목표로 인도하는 일종의 부지런한 행동을 유발한다. 그리고 침착함, 책임감과 자제력을 결합한 끈기 있고 효율적으로 움직이게 한다.

이러한 특성이 있는 사람은 목표를 달성할 가능성이 높고 더 나은 심리적 웰빙을 보인다. 하지만 때때로 이러한 특성은 극단으로 이어져 강박적이고 부적응적인 행동이 나타나기도 한다.

그러나 이 특성을 가장 집중적이고 자기 조절적으로 표현하면 우수한 감성 지능을 보이는 경향이 있다. 이번 글에서 그 이유를 알아보자.

감성 지능의 성실성

누구나 스스로 훈련하고 감성 지능 관련 기술을 개발할 수 있지만 일부는 이미 견고한 기반을 갖추고 있다. 유년기와 청소년기부터 감정을 관리하고 조절하는 데 효과적이며 사회적 기술과 자기 인식에 능숙하다. 사실 감성 지능은 유전이 아닌 성격과 관련되어 있다.

2016년에 샐로비와 메이어는 성실성과 감성 지능 사이의 직접적인 연관성을 확인했다. 성격의 다양한 차원을 분석한 ‘빅 파이브’모델은 이 차원을 자기 통제의 기초로 설명했다. 정서적으로 유능한 사람의 가장 중요한 특징이 바로 성실성이다.

이러한 특성이 있는 개인과 사회성을 아래에서 이야기해보겠다.

1. 책임감과 신뢰성: 말한 바를 지킨다

성실한 개인은 강한 책임감과 절제력으로 임무를 맡는다. 자신을 위해 설정한 목표뿐만 아니라 주변 사람들을 위해 헌신한다. 거의 모든 면에서 신뢰할 수 있으며 결코 실패하지 않는다.

게다가 자신의 성취와 목표에만 집중하는 것이 아니라 타인에 대한 배려에도 진심이다. 자신이 말한 것을 지키고 결코 실패하지 않는다. 즉, 자기 원칙을 철저히 지키고 항상 꼼꼼해서 자신이나 남을 배반하지 않는다.

2. 충동 조절: 신중하게 말하고 행동한다

감성 지능의 성실성이 매우 가치 있는 이유는 뛰어난 충동 조절 때문이다. 성실하고 세심한 행동은 능숙한 정서적 자기 조절로 설명된다. 충동 조절은 항상 신중하게 대응하고 행동하게 하는 도구다.

항상 주의를 기울이고 침착하게 숙고하여 선택하며 생각 없이 말을 뱉지 않는다. 이를 통해 더 나은 결정을 내리고 다른 사람을 존중할 수 있다.

3. 인내: 목표 지향적 동기 부여

다니엘 골먼은 감성 지능을 유발하는 변수를 설명하며 동기 부여된 행동을 언급했다. 목적을 지향하는 마음 상태는 좌절에 더 잘 저항하고 노력과 독창성을 결합하여 목표에 집중하기 쉽게 만든다.

동기 부여와 인내는 동전의 양면과 같다. 두 자질 모두 양심적인 개인에 의해 강화된다. 미국 펜실베이니아대 심리학자인 안젤라 더크워스는 저서인’그릿’에서 아래와 같이 말했다.

4. 감성 지능의 성실성: 개인적 및 관계적 자기 관리

감성 지능의 성실성은 사회적 성공과 정신적 웰빙을 위한 메커니즘이다. 성실성은 무엇보다 좋은 내적 통제 소재다. 자신의 상황, 결정과 결과에 대한 책임을 이해한다.

또한 자기 삶의 질과 사회적, 정서적, 가족적 유대 등을 돌보는 데 집중한다. 자신과 타인의 안녕도 노력과 에너지를 투자하는 목적이 된다. 행복에는 노력과 근면이 필수라는 사실을 알고 이러한 자질을 발휘하는 데 숙련됐다.

성실하다는 것은 조증이거나 강박적이라는 의미가 아니다. 회사에 이러한 특성이 있는 직원이 있다면 여러 장점이 있다. 효율성, 책임감, 근면성과 성취 능력을 결합하기 때문이다.

게다가 감성 지능이 뛰어나서 좀 더 조화롭고 존중하는 관계를 형성하며 생산적이고 행복한 사회적 환경을 만든다.