감성 지능을 매일 사용하는 것이 중요한 이유
감성 지능을 매일 사용하는 것이 중요한 이유가 뭘까? 인간의 감성 지능은 우리의 감정을 보다 잘 파악하고, 관리하는 기능을 가진 단순한 접근법과 전략 이상의 개념이다. 우리는 실제로 보다 견고하고, 정중한 인간 관계를 구축하는 데 사용할 수 있는, 진정한 감정적 인식의 습득을 중요히 여겨야 한다.
또한, 보다 안전하고 성공적이고 생산적이며, 행복한 것으로 자신을 보는 강력한 방법이기도 하다.
우리는 모두 감성에 대해 잘 알고 있다. 우리는 모두 학교, 대학 또는 직장에서, 감성 지능에 관한 어떤 말을 들었을 것이다. 그리고, 많은 사람들이 심리학자 다니엘 골먼에 대해서도 잘 알고 있다.
“높은 집단적 지능 지수를 달성하는 열쇠는, 바로 사회적 조화이다.”- 다니엘 골먼
그러나, 1995년, 다니엘 골먼이 유명한 책, [Emotional Intelligence]를 출판하기 오래 전에부터도, ‘감성 지능’은 1964년, 마이클 벨도의 과학 분야에서 이미 등장한 바 있다.
마이클은 인간의 의사 소통과 감정적인 민감성, 그 의미와 우리의 관계와 성격을 결정하는 방법에 대해 다루었다. 그 이후로, 인간의 감성 다른 접근법과 비판으로 나아가는 중요한 발전을 이루었다.
거기에 어떤 과학적 엄격함을 볼 수 없는 많은 전문가가 존재한다. 그들은 감성 지능이 ‘또 다른’ 지능 유형이라는 생각을 제대로 받아들이지 않는다.
대신, 그들은 감성을 지능 자체의 또 다른 영역으로 간주한다. 그러나, 이러한 심리적, 사회적 및 동기적 관점은 우리 삶에 명백한 영향을 미쳤다. 다니엘 골먼의 이론에 이미 존재하거나, 혹은 존재하지 않을 수 있는 결점이 있더라도 말이다.
감성 지능을 매일 사용하는 것이 중요한 이유
감성 지능은 우리의 삶의 질, 인간 관계, 우리 자신의 지각, 심지어 직장에서의 성과까지도 향상시켜준다. 우리는 인간의 감성을, 정식으로 학교 교과과정에 포함시켜야 한다는 의견을 흔히 볼 수 있다. 감성을 통해, 우리는 더욱 경쟁력을 얻고, 안정감을 얻으며, 건강한 아이들을 키워낼 수 있다.
이 감정적인 자각은, 우리의 개인적/사회적 삶을 향상시키는 열쇠가 되어준다. 아래에서 좀 더 자세히 알아보자.
감성 지능: 보다 만족스러운 삶의 열쇠
많은 사람들이 어린 시절부터, 정서적인 구속을 받는다. 하지만 우리가 이를 모르는 사이에, 우리 부모님과 선생님들은, 우리에게 계속 무언가를 가르쳐주고 있다. “울지 마. 너는 울기에는 충분히 자랐잖아.”, “화가 나도, 참아봐.” 또는, “넌 일을 너무 크게 키우고 있어.” 라는 말을 자주 하곤 한다.
우리들의 빈약한 감성은, 우리 자신과 다른 사람들 모두, 우리가 처한 매일매일의 상황에 영향을 미친다. 우리의 가족 환경 안에서, 우리의 감정을 표현하지 못하도록 하는 무언의 압력(떄로는 진지하게 압력을 가함)이 존재한다.
그러나, 우리는 인간의 계층 구조가 지배적이었고, 지금도 그런 직장에서도 이를 볼 수 있다. 그들은 일을 신속하게 바로 끝내는 것에 중점을 둔 지도자들에 의해, 방해 를 받고, 억압적이고 스트레스가 많은 작업 환경에서 일을 하게 된다.
다니엘 박사는 인간의 감정적인 정보가 모든 관계에서 절대적으로 중요하다는 것을 상기하고 있다. 우리에게 더 만족스러운 삶을 제공하는 것이, 반드시 중요한 목표를 가지고 있다는 것이다. 이하에서 좀 더 자세히 알아보자.
감성 지능을 가진 사람들이 왜 더 행복한 존재일까?
감성 지능이 안테나와 같다고 가정해보자. 이 안테나 덕분에, 우리는 자신을 더 잘 알 수 있다. 또한 우리의 감정과 다른 사람들의 감정을 더 잘 이해할 수 있게 된다.
- 우리는 우리 자신에 대한 더 큰 인식을 갖게 된다.
- 우리의 감정을 잘 관리할 수 있다.
- 정서적으로/인지적으로 더 큰 공감을 할 수 있게 된다.
- 우리 자신에 대한 더 큰 헌신을 할 수 있게 된다.
- 사회적으로 스스로를 더욱 잘 인식하게 된다.
‘누군가를 직접 보게 되면, 공감으로의 문이 열린다.’ – 다니엘 골먼
직장에서 적용되는 감성 지능 기술
직장의 패러다임이 변화하고 있다. ‘활발한 경제’ 와 같은 개발이나, 여러 종류의 직장의 자동화와 기계화는, 이 분야의 전문가들로 하여금, 매우 구체적인 하나의 사실에 대해 경고하도록 한다. 미래에는 기술 지식이 가치가 떨어질 것이다. 그 대신, 개인적의 능력 자체를 존중하고 가치있게 여기게 될 것이다.
따라서, 자동화 경제 의 핵심은, 인간의 창의력, 비판적 사고, 위트, 감성 지능과 같은 감성적 능력이라고 볼 수 있다. 이것이 과연 무엇을 의미할까? 노동자들은 감성 지능과 같이, 지금까지 간과된 영역에 투자하는 것이 현명한 선택이 될 것이다.
감성 지능이 중요해지는 미래에는, 이하의 능력을 습득하는 것을 추천하고자 한다.
자기 인식
- 감정적 인식: 우리 자신의 감정을 인식하는 방법과 주변의 사람들의 감정을 항상 인식하는 방법.
- 정서적 자기 평가: 우리의 강점과 한계를 인식하는 방법을 항상 자각하게 된다.
- 자신감
자기 통제
- 자제력: 위기 상황에서 통제력을 유지하는 능력.
- 신뢰성: 정직과 성실함의 중요성.
- 적응력: 유연한 사고로 상황에 바꿔 맞춰가야 한다.
- 혁신: 새로운 아이디어와 접근 방식을 수용하고 홍보하는 것이 중요할 것이다.
동기부여
- 성공을 지향하여 우수성을 유지하자.
- 조직의 목표에 전념하자.
- 주도권과 희망을 갖도록 하자.
- 영속적인 낙천성을 갖자.
아이들을 양육하기 위한 ‘연료’로서의 감성 지능
감성 지능은 아이들과 그 가족, 친구 간의 더 나은 관계를 열어주는 열쇠가 되어준다. 또한 학생들에게 인생에 대한 균형 잡힌 견해와, 학교에서의 잠재력에 도달할 수있는 더 나은 기회를 줄 수도 있게 된다.
아이들은, 하루가 끝나면 자신의 감정적인 세계를 관리하고, 이해하는 방법을 알게 된다면, 학습, 집중력, 기억, 좌절감 조절 등 여러 방면에서 놀라운 능력을 발휘할 수 있게 될 것이다.
“자신의 감정을 표현하는 능력은 인간의 근본적인 사회적 기술을 구성한다.”- 다니엘 골먼-
반면에, 19세기의 유명한 의사인 윌리엄 오슬러는, 이하의 경고를 남겼다. 그는 감정을 모국어로 삼는 아이들은, 세상을 이해하고, 서로 의사소통하고, 무언가 질문을 하고, 자신을 표현하고, 상호 작용을 하고, 탐구하는 방식으로 자라날 것이라고 말했다. 그들이 자신의 양심과 의식을 키우는 방법이 될 것이다.
그러므로, 우리는 그들의 인도자이자, 중재자가 되어주어야 한다. 왜냐하면 좌절감과 같은 감정은, 아이가 어른이 될 때까지, 많은 것을 제약하기 때문이다.
감성 지능을 아이들에게 가르칠 때 중요한 점
감성 지능은 우리에게 아이의 일상 생활의 일부를 형성하게 되는, 다음과 같은 요점을 부여한다. 이들은 우리가 그들의 마음과 생각에 심어주어야 할, 씨앗이자 힘이다.
- 자신의 감정을 식별한다. 아이들은 어린 나이에 자신의 감정을 인식하고, 차별화하고, 구획하고, 이름붙여야 한다.
- 감정 상태의 관리. 아이들이 자라면서 성숙하게 되고, 자신의 감정을 관리하고 통제할 수 있는 올바른 능력을 익혀야 한다.
- 자기 동기 부여. 인생에서 또 하나의 필수적인 전략은, 자신의 동기 부여를 구체적인 목표를 향한 방향으로 이끌고, 동기를 부여하기 위한 행동이다.
- 감정 이입. 타인의 감정을 인식하는 것의 중요성은, 감성 지능의 기본이 된다. 그들의 언어 및 비언어적 단서에 공감할 수 있어야 한다.
마지막으로, 아이들의 대인 관계도, 마찬가지로 중요하다. 특히, 대인 관계를 잘 꾸리는 방법이, 아이들의 일상에 큰 변화를 불러올 것이다.
결론을 내자면, 감성 지능은 우리의 삶을 자극하고 활력을 준다. 왜일까? 그것은 우리 삶의 모든 단일 영역에 영향을 미치기 때문이다. 이렇게 복잡하고 끊임없이 변화하는 바다에서 우리의 배에 돛을 올려보도록 하자.
