공격적인 대화를 피하는 5가지 기술
사람들은 싸움이 있으려면 적어도 두 사람이 서로 충돌해야 한다고 말한다. 이것은 갈등을 빚고 싶지는 않지만, 갈등을 피하지 않고자 하는 욕망이 있다는 것을 의미한다. 이런 욕망은 수동적인 태도에 만족할 수 있으므로 아무 잘못이 없는 것처럼 보이지만, 우리가 그것을 깨닫지 못하고 대립에 참여하게 할 수도 있다. 그래서 공격적인 대화를 피하는 방법을 배우는 것이 중요하다.
공격적인 대화를 피하는 기술
사람들은 서로를 이해하기 위해 말을 한다.
우리는 어떻게 공격적인 대화를 피할 수 있을까? 전략을 마련하여, 대화가 격해지고 있을 때 사용하면 좋을 것이다.
대화를 중심을 유지하기
많은 사람이 이 기술을 “깨진 기록”으로 알고 있다. 그것은 당신의 요점을 반복하고 핵심에 근접하지 않은 대화들로 이루어진다. 대화의 중심을 유지하는 것은 다른 사람의 공격적인 함정에 빠지지 않도록 하는 방법이다.
이 기술은 토론을 이성적으로 유지하는 데 도움이 되기 때문에 공격적인 대화를 피하는 데 효과적이다. 당신의 목표를 명심하라.
당신이 대화에 집중하면 당신의 감정에 영향을 줄 수 있는 대화의 본질을 왜곡하는 다른 메시지를 중립화할 수 있다.
가능한 한 적게 공유하기
이것은 특히 상대방이 우리를 기분 나쁘게 할 간접적인 메시지로 대화를 계속할 때 효과적인 기술이다. 그것은 상대방이 더 분명하게 자신을 표현할 수 있도록 대화를 가능한 짧게 유지하는 것이다.
이 기술의 목표는 대부분 공격적이기 때문에 당신이 암시를 피하도록 돕는 것이다. 그들은 혼란과 갈등을 일으키는 경향이 있다. 만약 다른 사람이 무슨 말을 하는지 확실히 이해한다면, 당신은 공격적인 대화를 피하는 데 성공할 것이다.
항상 당신이 옳지는 않다는 것을 명심하기
대립하는 동안, 양측은 자신들이 옳다고 믿는 경향이 있다. 양측 모두 취약해 보이지 않기 위해 자신들에 대해 확신이 없을 때도 확언을 하는 경향이 있다. 이 경향을 명심하고 통제하자.
이것은 대립 중에 공격성이 증가할 확률을 낮춘다.
상대방이 옳다는 것을 표현하면 시작하기 전에 분쟁을 근절할 수 있다. 이렇게 하면 대화가 의견 불일치로 끝날 가능성은 적으며, 따라서 공격성을 피하게 된다.
선택적 주의
이 기술은 어떤 식으로든 당신을 불쾌하게 하거나 귀찮게 하는 것들을 의도적으로 무시하는 것과 관련이 있다. 토론의 주요 측면에만 집중해야 한다. 이것은 특히 상대방이 당신에게 적절하게 자신을 표현하지 않을 때 무시하는 것을 기본으로 한다.
상대방이 곧 그들의 말이 당신에게 아무런 영향을 미치지 않는 것처럼 보인다는 것을 알게 될 것이고 그들은 포기하게 될 것이다. 할 수 있는 것은 대화를 다른 사람이 끼우려고 하는 부정적인 굴에서 빼내기 위해 긍정적인 것에 집중하는 것이다.
예를 들자면, 상대방이 “너는 나를 전혀 신경을 쓰지 않아. 오늘 영화 보러 가기로 했는데 너는 늦었잖아”라고 했을 때, 좋은 대답은 “오늘 영화 보고 나서 저녁 먹을래? 내가 너에게 보답할 방법이야”가 된다고 할 수 있다.
문제의 분리
만약 다른 사람이 당신을 비난하기 시작하면 이 기술을 적용해보자. 이상적인 것은 우선 한 가지 문제에 집중하고 그 후에는 나머지 한 가지를 집중하는 것이다. 만약 당신이 한 번에 모든 문제에 주의를 기울인다면, 당신이 올바른 사용 전략을 선택하기가 더 어려울 것이다.
그것을 인지하지 못하면, 다른 사람은 갈등을 일으키기를 원할 것이다. 그들은 당신을 끌어들이기 위해 무슨 짓이든 할 것이다. 사람들이 다른 사람을 비난한다는 것은 매우 흔한 일이다. 그들은 상대방이 자동으로 반응하도록 공격한다.
대부분의 논쟁이나 토론이 대화의 질을 높이는 것은 사실이다. 하지만 우리가 우리의 입장을 방어하는 데만 집중할 때, 대화는 부정적인 것으로 바뀐다. 이것은 공격적인 대화로 이어지는 실수다. 그리고 이런 종류의 대화에서는 좋은 것이 하나도 없다!