어려운 사람들을 대할 때 도움이 될 도의 4가지 가르침
‘도(The Tao)’는 우리에게 어려운 사람들을 대할 때 도움이 될 현명한 조언을 해준다. 그들은 우리에게서 에너지를 빼앗고 종종 우리의 길을 막는다. 노자(Lao-Tze)의 원칙에 따르면, 이 경우에 가장 좋은 방법은 조용하고 고요한 자세를 취하고, 공허한 감정을 억누르고 우리의 평온을 앗아가는 사람들로부터 힘을 제거하는 것이다.
소통 방식을 개선하고 직장에서 성공을 거두는 방법을 설명하는 요즘 책을 보면, 어려운 사람을 관리하는 방법을 배울 수 있다고 자주 등장하는 주제가 있다. 이 말을 먼저하면 자칫 스포일러가 될 수 있으니, 그 전에 어려운 사람들이 의미하는 바를 정의해야 한다.
비즈니스와 경영의 세계 속에서 우리의 사회 속에서 살아남기 위해, 우리는 매우 특정한 성격을 가진 사람들과 공존할 수 있도록 강요 받는다. 특히, 수동공격적 사람들, 자기 도취적인 사람들이 대표적이다. 이들은 거의 어딜가나 한명씩 존재하고, 남에게 언어 폭력을 하거나 그 사람을 조종하는 등, 그들의 존재만으로도 괴로워진다.
어려운 사람들을 대할 때 도움이 될 도의 4가지 가르침
지난 몇 년간, 많은 출판물들은 이러한 상황을 어떻게 관리할 것인가에 대해 이야기하기 위해 도의 가르침을 인용했다. 첫째로, 그들은 감정을 잘 다루는 법을 알고 있고 둘째, 우리가 힘의 남용에 직면하고, 한계를 정하고, 의사 소통을 향상시킬 수 있는 방법을 알고 있기 때문이다.
노자의 책이 수백년이나 되었다는 사실은 중요하지 않다. 그의 가르침은 오늘날까지도 유효하다.
1. 어려운 사람들과 싸우지 않고도 그들을 통제할 수 있다
전쟁의 최고 기술은 싸우지 않고 적을 제압하는 것이다.
-손자-
도교는 삶이 흐르는 강과 같다고 말한다. 우리는 조화를 즐기기 위해 저항 없이 스스로를 이끌어야 한다.
투쟁, 대립, 저항과 같은 개념은 우리가 용기와 유연성을 가지고 앞으로 나아가도록 격려하는 것의 반대 개념이다. 그래서 누구와 논쟁을 하고, 싸우고, 갈등을 빚는 사람들은 오히려 더욱 혼란스럽고 엄청나게 좌절할 뿐이다.
싸움을 반대하는 것은 굴복하거나 우리 자신을 압도하는 것을 의미하지 않는다. 무엇보다도, 그것은 받을 자격이 없는 사람들에게 권력을 부여하지 않고, 폭력보다 지혜를 선호하며 불안감보다는 차분함을 선택하는 것을 의미한다.
2. 내면의 부정적인 감정을 비워라
내가 마시는 물을 맛 보기 위해서는 우선 컵을 비워야 한다. 친구여, 선입견과 고정 관념을 버리고 중립을 지켜라. 왜 이 컵이 필요한지 모르겠는가? 비어있기 때문이다.
–브루스 리–
다루기 어려운 사람들은 종종 한마디 말이나 논평으로 우리의 하루를 망친다. 그들의 메시지가 얼마나 불합리하든 상관없이, 그들의 부적절한 행동은 항상 우리에게 영향을 미친다. ‘도’가 우리에게 주는 조언 중 하나는 우리가 덜 반응할수록, 우리의 여유와 판단력을 더 많이 활용해야 한다는 것이다.
그러므로 우리의 화와 부정적인 감정을 통제하도록 하자. 다루기 어려운 사람이 제멋대로 행동할 때면 크게 쉼호흡하고, 10초를 세어라. 그들은 우리의 하루를 망칠 권리가 없기 때문에, 우리는 분노, 악의, 기분 나쁜 감정들로부터 해방되어야 한다.
우리의 마음은 한 창문을 통해 들어가 다른 창문을 통해 사라지는 깨끗한 방처럼 남아 있어야 한다.
3. 사후 대응이 아닌 사전 대응을 하라
어려운 사람들은 때때로 우리를 희생자로 만든다. 조금씩, 우리는 너무나 많은 증오, 불편함, 그리고 좌절감을 축적해서 최악의 방법으로 반응하는 위험을 무릅쓰게 된다. 이것은 좋지 않다. 조만간 우리는 그 때의 행동을 후회할 것이고, 사전에 예방하지 못했던 자신이 싫어질 것이다.
나는 노예가 되지 않을 것이기 때문에, 나는 주인이 되지 않을 것이다. 이것은 민주주의에 대한 나의 생각을 나타낸다.
-에이브러햄 링컨-
도교는 우리에게 적극적으로 행동하기를 권고한다. 이게 무슨 의미일까? 그것은 우리가 일어나는 현상을 지켜보는 대신에 그것들을 통제하는 법을 배우는 것이다.
‘도’가 우리에게 가르쳐 주는 충고 중 하나는, 우리가 어려운 사람을 볼 때마다,’ 쉽지 않을 것이다’라는 등의 말을 통해 그들의 입장이 되어보는 것이다.
이 문구는 많은 것들을 이해하는데 도움을 줄 수 있다. “모든 사람들과 갈등을 맺고, 인내심이 부족하며, 본인의 감정을 통제하지 못하다니, 정말 쉽지 않은가 보다” “직장이 없고, 빚을 지고, 어려운 성격을 갖다니, 쉽지 않은가 보다”
다른 사람들의 관점을 이해하는 것은 우리가 상황을 더 잘 통제할 수 있도록 도와준다. 이는 우리가 도움을 줄 준비가 되었을 때, 시기 적절한 타이밍을 만들어준다. 건설적인 비판을 할 때, 더 정확해지도 알맞은 동기를 부여한다.
4. 대나무의 힘을 배워라
완고하고 굽히지 않는 것은 죽음의 성격이다. 부드럽고 순종적인 것이 인생의 성격이다.
-Tao Te Ching-
때때로 어려운 사람들이 있는 상황은 한계에 도달하고 우리는 궁지에 몰아버릴 뿐만 아니라, 구부러지고, 완전히 굴욕감을 느끼게 만든다. 이러한 상황에서 도교는 대나무 숲을 떠올리라고 조언한다.
대나무 역시 통제하고 힘으로 지배하고 싶어하는 강한 바람으로부터 영향을 받고, 구부러진다. 하지만 대나무는 유연하기 때문에 절대 부러지지 않는다. 이토록 구부러지는 유연성은 더 강함을 의미한다.
우리도 이렇게 될 수 있다. 우리가 한계에 도달했다고 느낄 때가 변화를 일으키기 위해 더 큰 힘을 발휘해야 할 때다. 우리는 폭력을 사용하지 않을 것이다. 왜냐하면 폭력은 힘이 아니기 때문이다. 힘이란, 우리가 약한 사람의 입장이 되는 법을 아는 능력에서 나온다.
결론적으로, 도교는 우리의 학습 능력을 자극하는 놀라운 지식의 불씨를 포함하고 있으며, 이는 우리가 오늘날 세계의 복잡함을 더 큰 지혜로 처리할 수 있도록 도와준다.
이로부터 배우고 가능할 때마다 적용해 보자.
