팀으로서 효율적으로 일하는 방법

많은 회사가 직원들에게 팀으로 일하도록 장려하고 있다. 여러 사람이 함께하지 않으면 해내기 어려운 과제와 프로젝트도 있다. 하지만 한 팀으로 일하는 것이 매우 어려울 수 있다. 직원들 사이에 긴장감이나 갈등이 있을 수도 있고, 팀이 원하는 결과를 얻지 못할 수도 있다. 그렇다면 어떻게 하면 팀으로서 효율적으로 일할 수 있을까?

한 팀으로서 효율적으로 일한다는 것이 정확히 무슨 의미일까?

기업은 그들의 목표를 달성하기 위해 팀워크를 사용한다. 개개인이 목표를 향해 노력하는 것보다 ‘팀’으로서 노력하여 목표를 이루는 것이 더 효율적이라고 생각하는 것이 이치에 맞을 것이다. 하지만 팀워크는 효율성의 한 요소일 뿐이다.

또한, 직원들이 팀으로 일하면서 그룹의 정체성을 발달시키는지도 봐야 한다. 이것이 왜 중요할까? 집단 정체성은 팀을 더 오래 유지하도록 도와주기 때문이다. 이는 직원 간에 호흡이 잘 맞는다는 것을 뜻한다.

마지막으로 집단 내의 개개인을 생각해보자. 그들의 기대치를 평가하고 특정 욕구를 충족시키기 위해 노력하는 것은 팀이 효율적으로 일할 수 있을지에 큰 영향을 미친다. 즉 개인의 행복도 장려해야 한다는 것이다. 그렇다면 어떻게 이렇게 할 수 있을까?

팀으로서 해야 할 과제

모든 사람이 ‘팀’에 참여할 필요가 없는 일도 있다는 것을 기억해야 한다. 개인적으로 할 수 있는 일과 팀으로 가장 잘할 수 있는 일이 있다는 것을 명심하는 것이 중요하다.

팀이 좋은 결과를 얻으려면 함께 일할 수 있는 적절한 과제를 할당해야 한다. 즉, 상호 의존적이고, 재량적이며 확실한 업무를 줘야 한다. 또한, 모든 구성원이 과제에 대한 올바른 지식을 가졌는지도 확인할 필요가 있다.

팀원들끼리 이미 오랫동안 일을 함께하고 있다면 더 효율적일 수 있다. 이미 구성원들끼리 둥글둥글해졌다는 것을 의미한다. 따라서 사람들이 적응할 시간을 가지는 것이 중요하다는 말이다. 이는 목표를 효과적으로 달성하는 데 도움이 될 것이다.

팀으로서 효율적으로 일하기 위한 심리 사회적 과정

팀은 특정 심리 사회학적 과정을 공유하는 사람들이다. 이 과정은 모두가 함께 일을 하는 데 한몫을 한다. 우리가 응집력과 협력을 강조하는 이유이다.

팀으로서 응집력 있고 협력적으로 일할 수 있다면 분명히 능률이 오를 것이다. 한 그룹의 리더, 근본적 인물을 절대 잊을 수 없는 이유이다. 사업으로 보면 보통 팀장의 역할이다. 그들은 팀원들에게 위압감을 주지 않고 의사소통을 하며, 개개인에게 특정 임무를 명확하게 할당하는 임무를 필수적으로 수행해야 한다.

이렇게 되면 직원들이 한 팀으로 일하면서 잃는 것보다 얻는 것이 많다고 느끼기 쉽다. 인생과 마찬가지로 직업의 세계에서 효율적으로 된다는 것은 공동의 목표에 도달하기 위해 크고 작은 일에 협력한다는 것을 의미한다. 이제 그럼 시작해보자.