내재적 동기: 자신의 시간을 즐길 기회를 놓치지 않기
인간으로서 우리는 자연스럽게 호기심을 갖는다. 우리는 자신이 갖고 있는 느낌을 찾고 목표와 목적을 가진다. 우리 모두는 내재적 동기(Intrinsic Motivation)를 가지고 있고, 장애물을 극복하고자 하는 욕구를 가진다. 장애물은 때로는 스스로 만든 것일 수도 있고, 우리가 배울 수 있도록, 혹은 우리를 괴롭히기 위해 타인이 만든 것일 수도 있다. 또한 매력적인 보상이나 인센티브도 원한다. 이것이 우리 인간의 모습이다. 적어도 대부분의 사람들은 그렇다.
그렇다면 무엇이 우리를 그렇게 만드는 것일까? 우리는 왜 목표를 찾는가? 그 목표에 도달할 힘을 어디에서 얻을 수 있을까? 왜 우리는 어떤 목표에는 도달하고 어떤 목표는 중간에 그만두게 될까? 부정적 결과 때문에 다른 사람들은 그만두는 목표를 왜 어떤 사람들은 계속해서 추구하는 것일까? 어떤 사람들은 왜 목숨을 걸고 에베레스트 정상에 오르려 하는지 자문해볼 수 있겠다.
범죄 소설을 읽을 때 형사가 범죄의 목격자와 용의자에 대한 정보를 줄 때는 어떤가? 누가 범죄를 저질렀는지 알기 위해 답해야 할 질문 중 일부는 무엇이 범죄를 유발했는지, 혹은 왜 살인자가 그렇게 행동했는지에 관한 것이다. 그 해답은 우리에게 범죄에 대한 “동기”를 알려줄 것이다.
이 질문들에 답하기 위한 열쇠 중 하나는 동기에 관한 것이다. 흥미로운 것이다. 그렇다면 이제 어떻게 동기, 좋은 동기가 큰 일을 이루어내는데 지지가 될 수 있는지 생각해보자. 이는 당신에게 용기를 줄 수도 있고, 앗아갈 수도 있고, 당신을 영웅으로 만들 수도 있고 겁쟁이로 만들 수도 있는 것이다.
동기란 무엇인가?
우리는 세 가지를 바탕으로 동기를 정의할 수 있다: 목표를 가지는 것, 목표에 도달하기로 결정하는 것, 도달하기 위해 끊임없이 노력하는 것. 동기란 사람들로 하여금 무언가를 시작하게 만들고, 지속하고, 목표를 달성하도록 돕기 위한 행동을 지시하는 것이다. 우리는 이에 대한 많은 이름을 가지고 있다: 자기애, 투지, 의지력. 이는 당신을 계속 움직이게 하는 원동력이 될 수도 있고, 한자리에 머무르게 하는 닻이 될 수도 있다.
동기는 행동을 시작하고, 지시하고, 유지하는 내적 상태를 말한다
동기 부여의 특징은 무엇인가?
동기란 우리가 볼 수 없는 심리적인 구조이지만, 외부적인 징후들을 통해 그것을 인식할 수 있다. 이는 특정한 목표에 도달하려는 사람의 노력의 강도, 방향 그리고 지속성을 설명하는 것이다.
동기부여된 행동의 특징들은 다음과 같다:
- 적극적이고, 도달하고자 하는 목표에 직면한다
- 강하고 끈기 있다. 사람들은 자신이 정한 목표를 달성하기 위해 많은 에너지를 쏟고 그 과정에 마주치는 장애물을 극복한다
- 동기는 위계질서에 따라 조직되어 있다. 생존과 관련된 동기가 있고, 개인적 성장과 더 관련이 있는 동기도 있다.
- 동기란 분명할 수도 있고, 설명할 수 없을 수도 있으며 의식적이거나 무의식적일 수 있다. 우리의 행동 뒤에 숨겨진 동기를 항상 인식할 수 있는 것은 아니다.
- 동기는 외적인 것일 수도 있고 내재적인 것일 수도 있다. 자동차 공장에서 일하는 누군가는 돈을 벌거나 상사에게 좋은 평을 받기 위해 동기를 유발할 수 있다. 이런 행동은 외적인 동기에서 나온다. 외적인 요인들은 그가 일을 수행하도록 돕는 것이다. 내재적인 동기란 흥미나 즐거움을 위해 무언가를 한다는 것을 의미한다. 자동차 공장의 직원의 경우, 능력과 숙련의 느낌이 그 동기일 수 있다.
- 외적인 동기는 그 동기를 만들어 내는 누군가 혹은 무언가로부터 나온다. 외부 요인에 의해 자극받은 행동은 저절로 일어나지 않는다. 이는 그와 관련된 보상에 의해 발생한다. 학생들이 특정 점수를 받으면 부모님이 선물을 약속할 때를 생각해 볼 수 있다.
- 내재적 동기는 자신을 위해 무언가 하고싶을 때 생긴다. 내재적 동기를 가진 사람은 그들을 통제하고 성공하도록 강요하는 내적 에너지를 가진다. 시험을 자기 반성의 기회로 삼고, 배웠던 것을 더 배우려 하는 학생을 생각해 볼 수 있다.
“인간의 욕구는 분류할 수 없는 것이다. 왜냐하면 인간은 모든 것을 필요로 하는 능력을 가졌기 때문이다. 심지어 그들의 상상속에만 존재하는 것들을 필요로 한다.”
-J.L. 피닐로스-
내재적 동기
내재적 동기는 간단히 특정한 행동과 자연스럽게 연관된 동기로 정의되어 왔다. 이는 당신을 움직이는 것을 스스로 행동하는 것이다.
어떤 활동이나 일을 하게 되는 동기는 당신과 그 활동 자체에 내재되어 있다. 이런 행동이 모든 사람들의 개인적 동기에 내재적인 것으로 여겨지는 이유이다. 특정한 취미에 시간을 쏟거나 새로운 도전을 하기 위한 활동을 하는 것을 예로 들 수 있다.
보통 스포츠에서 동기를 명확히 볼 수 있다. 하지만 우리에게 매우 가치있는 프로젝트에 대한 개인적인 동기가, 다른 사람들에게는 어떤데에도 도움이 되지 않는 것처럼 보일 수도 있다. 스스로를 위해 요리하기를 좋아하는 사람들을 생각해볼 수 있겠다.
내재적 동기: 세 가지 원천
내재적 동기에는 많은 다양한 원천이 있다. 지금 가장 중요한 세가지에 초점을 맞추려 한다:
성취의 필요
성취에 대한 내재적 동기는 상황을 극복하려는 충동과 관련이 있다. 이는 그 일을 하는 즐거움을 위해 일을 하려는 경향이고, 그럼으로서 완벽한 특정기술이나 능력을 얻을 수 있기 때문이다. 여기서부터 자신감을 향한 길을 트기 시작한다.
성취 동기가 큰 사람들은 다음과 같은 특징을 가진다:
- 그들은 혁신적이고 기업가적이다.
- 그들은 우수하고 전문적 성공을 추구하고, 그들의 노력을 믿는다
- 그들은 자신의 목표를 끈질기게 추구한다
소속감의 필요
이는 많은 사람들과 긍정적인 감정 관계를 유지하고자 하는 욕구이다. 이런 동기를 가진 사람들은 보통 사회적 접촉을 원하고, 크기작은 그룹에 참여하는 경향이 있다. 그들은 혼자 있는 것을 좋아하지 않는다.
소속감에 대한 동기가 큰 사람들은 다음과 같은 특징을 보인다:
- 소속감을 크게 원치 않는 사람들에 비해 더 바람직한 관계를 가지며, 정서적으로도 더 긍정적이다
- 그들은 자신을 특별하게 느끼게 해 줄 보살핌과 애정이 끊임없이 필요한 사람들이다
- 보통 사회적 거절을 매우 두려워하고 집단의 인정을 끊임없이 구한다. 이는 집단의 사람들이 좋아할 것이라 생각하는 것들을 하는 경향이 있음을 의미한다.
- 갈등을 피하려는 경향이 있다
- 경쟁적 환경보다 협조적 환경을 선호한다
- 통솔력을 필요로 하는 관리업무에 그다지 성공적이지 못하다
자아실현의 필요
에이브러햄 매슬로라는 심리학자는 이러한 필요성을 처음으로 정의한 사람이다. 자아실현은 모든 인간이 성취하고 싶어하는 이상적 목표이다.
당신의 재능과 잠재력을 완전히 개발하고, 지식과 아이디어를 표현할 기회를 통해 이러한 필요를 충족시킬 수 있다. 당신은 성장하고, 훌륭한 사람으로 발전할 수 있다. 매슬로는 사람들이 성취감을 느끼면 완전한 자아실현을 달성할 수 있다고 생각했다.
또 다른 하위 유형을 추가하든 아니든, 내재적인 동기는 시간이 지나도 아주 일관된 특징을 가진다. 이는 개인적인 상황보다는 특성과 더 관련이 있기 때문이다. 내재적 동기는 외재적 동기보다 더 일반적이다. 왜냐하면 여러가지 다양한 방법으로 내재적 동기를 만족시킬 수 있기 때문이다.
참고 문헌
Bandura, A. y Walters, R. (1963) Social Learning and Personality Development. New York. Holt, Rhinehart, and Winston